Je suis assez timide et angoissée pour être très gentille (pour m'excuser quand j'ai tort) mais alors il y a vraiment des conseillers du service après vente qui sont insupportables. Et maintenant je suis furieuse. J'ai passé 15 minutes avec quelqu'un qui m'a plus ou moins engueulée parce que je ne faisais pas les choses comme il voulait (comme fixer un rendez-vous moi-même plutôt que ce soit ma propriétaire qui le fasse - on s'était arrangé entre nous) et que je n'habitais pas où il voulait (presque impossible de lui faire comprendre que mon adresse n'était pas à Lille ???) et il a raccroché ?!
Puis j'ai rappelé et le conseiller suivant m'a fait ce que je voulais en 3 minutes...